はじめに
相続や遺言のご相談は、「何を聞けばいいのか分からない」という方がほとんどです。
当事務所では、
・無理に話を進めることはしません
・分からないことは、分かるまで説明します
どうぞ安心してご相談ください。
STEP
お問い合わせ・無料相談のお申し込み
まずは、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
・ご本人からのご相談
・ご家族からのご相談
・介護ヘルパーさん、支援員の方からのご相談
どなたからでも大丈夫です。
「こんなことを聞いていいのかな？」という内容でも問題ありません。
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ご相談（初回無料）
ご相談では、次のようなお話をお伺いします。
・今どのような状況か
・何に不安を感じているか
・すでに決まっていること、分からないこと
専門用語は使わず、ゆっくり、分かりやすくお話しします。
※ご本人が同席できない場合もご相談可能です。
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お手伝いできる内容のご説明
お話をお伺いしたうえで、
・行政書士ができること
・今すぐ必要なこと
・今はしなくてもよいこと
を整理してご説明します。
その場で決めていただく必要はありません。
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費用のご案内・ご検討
業務を行う場合は、必ず事前に費用をご説明します。
・内容と金額に納得できない場合
→ご依頼いただかなくて大丈夫です。
無理な勧誘は一切行いません。
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ご契約・業務開始（ご希望の場合）
ご納得いただいた場合のみ、正式にご依頼をお受けします。
・書類の作成
・戸籍などの収集
・必要な手続きの整理
できるだけご本人・ご家族の負担を減らす形で進めます。
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手続き完了・その後のご相談
手続きが終わったあとも、
・追加で出てきた不安
・将来の備えについてのご相談
などあれば、引き続き対応します。
「また何かあったら相談できる」そんな存在でありたいと考えています。
よくあるご相談について
Q．相談したら必ず依頼しないといけませんか？
いいえ。相談だけでも大丈夫です。
Ｑ．本人が高齢で、説明を理解できるか心配です
ゆっくり、分かる言葉でご説明します。
Q．介護ヘルパーが代わりに相談してもいいですか？
はい。状況整理のご相談も歓迎です。
最後に
相続や遺言は、「何も分からない状態」から始めて大丈夫です。
一人で悩まず、まずはお気軽にご相談ください。